Problem med TV/Bredband/Telefon är nu avhjälpta!

Efter en jobbig helg för alla inblandade, kunde felet lokaliseras på måndag morgon och avhjälpas under dagen. Vi smälter det inträffade några dagar och funderar på vad som gjordes bra och vad som kan göras bättre nästa gång något liknande inträffar.

Uppd 28/10: Info från PJ Bygg måndag EM.

Helgens bekymmer gällande Tv och internet.

Det har under fredagen borrats i en kabel som orsakat skada och avbrott på Telianätet för TV och Internet.

Drabbade har varit boende i trapporna 64-92.

PJ gjorde en felsökning under lördagen med hjälp av elektriker.

Styrelsen kontaktade Telia för att få information om eventuella fel.

Måndag morgon (28 oktober) kl 06:30 började PJ återigen en felsökning och kunde då hitta en fiberkabel som var av, vi startade omgående med lagning.

PJ åtgärdar detta nu och räknar med att det tar minst 5-8 timmar under måndagen.

Vi, Styrelsen och PJ, beklagar djupt och ber om ursäkt att samtliga boende 92-64 fick en hel helg utan tv och internet.

Från styrelsens sida har vi gjort allt vi kan för att hjälpa PJ med felsökning av skadan men tyvärr ligger problemet utanför vad styrelsen kan lösa.

Entreprenören löser vanligtvis detta samma dag som skadan sker, denna gång kunde de inte se att en kabel skadats.

Med vänliga hälsningar

Styrelsen på Uppegård & PJ Bygg